Waarom willen mijn stakeholders niet met mij in dialoog?

Wanneer je als bedrijf je stakeholders betekenisvol wilt betrekken en met hen in dialoog wilt gaan, kun je er niet automatisch vanuit gaan dat stakeholders hierop ingaan. Voor hen is de dialoog misschien niet zo urgent of belangrijk als voor jouw bedrijf of misschien hebben ze weinig vertrouwen in de goede bedoelingen van jouw bedrijf. Een andere reden kan zijn dat je stakeholder het niet gewend is een dialoog aan te gaan met je bedrijf en eerst moet worden meegenomen in het doel hiervan.

Omdat dialoog een wederkerig proces is, moet je als bedrijf rekening houden met de capaciteit en het commitment van de ander. Dit zul je tevens actief moeten bevorderen. Redeneer hierbij vanuit het perspectief van de stakeholder in plaats vanuit het perspectief van jouw bedrijf: wat zijn mogelijke redenen waarom mijn stakeholder niet ingaat op mijn verzoek voor dialoog? De tool ‘Bevorderen commitment stakeholders’ helpt je hierbij.