• 
• 

Rob Canters, teamleider afdeling Mens & Organisatie: ‘De SER is een mensgerichte werkgever’

‘De HR-afdeling heet sinds kort Mens & Organisatie. Deze naam doet meer recht aan de manier waarop de SER omgaat met zijn personeel. Onze medewerkers hebben niet alleen taken bij de SER, maar spelen thuis en in de maatschappij ook een rol. En als werkgever moet je ook aandacht hebben voor die andere twee rollen. Zo’n brede, mensgerichte benadering leidt tot meer werkplezier, betrokkenheid en loyaliteit. Dat is belangrijk, want de medewerkers maken het verschil. Als werkgever willen wij dus zorgen voor een goede werkprivébalans, een prettige werksfeer, een inclusieve, open cultuur, gezonde werkdruk en voldoende leer- en ontwikkelmogelijkheden, zowel op de werkvloer als via cursussen en scholing.’

‘Ik overleg met allerlei verschillende mensen, en dat zorgt voor afwisseling in mijn werk’

Geen verplicht nummer

‘Zeven jaar geleden ben ik hier begonnen als HR-adviseur. Ik zocht een functie waarin alle facetten van het HR-werk aan bod kwamen. Veel organisaties zien HR als sluitstuk of verplicht nummer. Maar bij de SER beseft men dat HR-instrumenten helpen om de strategische doelen van de organisatie te bereiken. Denk bijvoorbeeld aan de organisatiestructuur en de kwaliteit van het werk.
Inmiddels ben ik vier jaar teamleider. Zelf ervaar ik ook dat ik werk bij een mensgerichte organisatie. Ik heb vier jonge kinderen en ondanks dat het werk regelmatig hectisch is, is er ruimte om bijvoorbeeld flexibel om te gaan met begin- en eindtijden. Of om even gas terug te nemen als dat nodig is. Met hard werken is niets mis, zolang er ook maar momenten zijn om op te laden.’

‘Als generalist voel ik me thuis in het brede werkveld van HR’

Generalist

‘De SER adviseert regering en parlement over talloze onderwerpen die verbonden zijn met HR: arbeidsvoorwaarden, arbeidsomstandigheden, diversiteit en inclusie, duurzame inzetbaarheid… Aan de ene kant is dit geweldig voor mij als HR-professional. Aan de andere kant maakt het mijn werk soms lastig. Want als je vindt dat de werkgevers in het land zaken op een bepaalde manier moeten regelen, dan moet je dat zelf natuurlijk ook doen. Practice what you preach.
Ik ben een generalist en voel me thuis in het brede werkveld van HR. Ik ben veel aan het overleggen, met allerlei verschillende mensen. Omdat iedereen anders is, zorgt dit voor afwisseling in mijn werk. Ook mijn werkzaamheden zijn heel gevarieerd. Het ene moment ben ik aan het overleggen over de nieuwe cao, dan schrijf ik een adviesaanvraag voor de ondernemingsraad en het andere moment praat ik met een medewerker over zijn re-integratie.’ 

Hybride werken

‘Bij de SER hebben de medewerkers autonomie in hun werk als het gaat om hoe, wanneer en in welke volgorde ze hun taken uitvoeren. Ze krijgen en nemen verantwoordelijkheid. Hybride werken is ingeburgerd geraakt. In overleg met hun leidinggevende en team kunnen mensen een deel van de week thuis werken. Sommige werkzaamheden lenen zich daar goed voor. Dat wordt erg gewaardeerd. Ik werk ook thuis, maar per saldo ben ik vaker op kantoor. Tijdens corona en de lockdowns heb ik geleerd dat ik energie krijg van direct contact met mensen. Plezier hebben met collega’s – daar word ik toch wel erg vrolijk van.’