Hinderlijk geluid op het werk is een serieus arbeidsrisico en verdient structurele aandacht
Uit onderzoek blijkt dat 50% van de werkenden regelmatig tot altijd hinder ervaart door geluid op het werk. Bij 34% van hen leidt dit tot klachten zoals vermoeidheid, stress, irritatie en concentratieverlies.
© Shutterstock
Hinderlijk geluid op het werk wordt het meest ervaren in het onderwijs (44%), in de zorg (28%) en in de industrie (27%). Als belangrijkste ergernisbronnen worden genoemd: pratende collega’s (56%) en apparaten en machines, zoals printers, piepende installaties en alarmsignalen (ruim 30%). En dan vooral in open werkruimtes.
Dat staat in het rapport ‘Moe van geluid’ dat eind 2025 is gepubliceerd.
Het rapport ‘Moe van geluid’ maakt deel uit van het pilotproject ‘Hoe hoort het op de werkvloer?’ Hieraan werkten bijna 400 werkenden en 9 werkgevers uit de industrie, zorg en het onderwijs mee. Het rapport en bijbehorende factsheet zijn tot stand gekomen door een samenwerking tussen de Stichting Hoormij, NVAB-bedrijfsartsen, NVAB-audiciens en Heart2Hear.
Een lawaaiige werkvloer kan leiden tot structurele concentratieproblemen, meer fouten in het werk en verminderde productiviteit. Ook blijkt dat geluidshinder samenhangt met een hoger risico op verzuim en burn-outklachten. En dat heeft mogelijke risico’s voor duurzame inzetbaarheid en vitaliteit.
Niet alleen werkenden met een normaal gehoor ondervinden hinder van geluid. Werkenden met gehoorverlies moeten meer luisterinspanning leveren, vooral in een rumoerige omgeving. Dit vergroot het risico op gezondheidsklachten.
Zonder tijdige signalering en eventuele maatregelen om de mogelijke arbeidsrisico’s zoveel mogelijk te beperken, kan dit de duurzame inzetbaarheid en de vitaliteit van de werkenden ernstig beperken.
Wat kunnen werkgevers en werkenden doen? Vijf praktische aanbevelingen:
- Neem niet alleen schadelijk, maar ook hinderlijk geluid op in de risico-inventarisatie en -evaluatie (RI&E);
- Maak geluid bespreekbaar op het werk en betrek medewerkers bij het vinden van oplossingen;
- Zorg voor meer bewustwording en preventie en stel zo nodig persoonlijke (gehoor)beschermingsmiddelen beschikbaar;
- Maak heldere werk- en gedragsafspraken;
- Denk ook aan werkplekinrichting en tijdig onderhoud van machines.
Wat zegt de Arbowet
In de Arbowet staat dat werkgevers de zorgplicht hebben om werkenden zoveel mogelijk te beschermen tegen gezondheidsrisico’s op de werkvloer. Werkgevers moeten dus beleid maken om gezondheidsschade door geluid op het werk te voorkomen of te beperken. Ook de gezondheidsrisico’s die kunnen ontstaan door schadelijk of hinderlijk geluid.
In een risico-inventarisatie en -evaluatie (RI&E) moeten de risico’s in kaart worden gebracht. In het bijbehorende Plan van Aanpak (PvA) komen vervolgens de maatregelen te staan.
Het SER Arboplatform is het centrale punt van sociale partners voor informatie over gezond en veilig werken. Werkgevers, werknemers en arbodeskundigen kunnen er terecht voor al hun arbovraagstukken.
Wil je weten wat er in de Arbowet staat en hoe je deze toepast?
De rol van de SER
De SER streeft ernaar brede welvaart in Nederland te vergroten. Als onderdeel hiervan heeft de SER als taak om goede en veilige arbeidsomstandigheden te stimuleren. De SER adviseert en informeert daartoe werkgevers, werknemers en arbodeskundigen met het oog op goede en veilige werkomstandigheden.
