Op veel werkvloeren geldt nog steeds een heteroseksuele en cisgender norm. Dat blijkt vaak uit kleine dingen: aannames over iemands partner, grappen of opmerkingen, formulieren met beperkte keuzemogelijkheden of ongemak rond voornaamwoorden. Voor lhbtiqa+ werknemers kan dat betekenen dat zij steeds opnieuw afwegen wat zij wel of niet delen op het werk. Het herziene charterdocument lhbtiqa+ van SER Diversiteit in Bedrijf laat een duidelijk beeld zien: werkgevers kunnen het verschil maken door structurele inzet voor een inclusieve werkvloer. Van duidelijke omgangsnormen (bijvoorbeeld in een gedragscode) en passende arbeidsvoorwaarden tot training van leidinggevenden en steun aan medewerkersnetwerken.

Open het charterdocument lhbtiqa+

Ruimte voor elkaar

De publicatie beschrijft waar lhbtiqa+ werknemers tegenaan lopen en wat werkgevers daaraan kunnen doen. Denk aan uitsluiting, pestgedrag, intimidatie, stereotypering of de druk om zichzelf deels te verbergen. Werkgevers kunnen daarop sturen met inclusieve gedragscodes en cao-afspraken, ruimte voor gendertransitie, steun aan medewerkersnetwerken, stimuleren en investeren in inclusief leiderschap, zorgvuldig taalgebruik en bewuste keuzes rond registratie. Ook is er aandacht voor groepen die op de werkvloer nog vaak over het hoofd worden gezien of extra kwetsbaar zijn voor uitsluiting, zoals bi+, transgender, non-binaire, intersekse en aseksuele personen. Hun ervaringen verschillen. Daarom werkt één algemene aanpak niet altijd.

Medewerkersnetwerken

Voor werkgevers gaat het niet alleen om de vraag of zij lhbtiqa+ inclusie belangrijk vinden, maar vooral om wat medewerkers daarvan merken in hun dagelijkse werk. Dat vraagt om afspraken en systemen die ruimte bieden aan verschillende levens, namen, voornaamwoorden en gezinssituaties. Ook vraagt het om leidinggevenden en collega’s die ingrijpen wanneer grappen of opmerkingen anderen buitensluiten. Beleid, codes en protocollen zijn belangrijk, maar krijgen pas betekenis in het dagelijkse contact tussen mensen. Daar wordt inclusie zichtbaar. Medewerkersnetwerken kunnen daarbij een belangrijke gesprekspartner zijn, zolang de verantwoordelijkheid voor verandering bij de organisatie als geheel blijft liggen.

Werkgevers kunnen het charterdocument lhbtiqa+ raadplegen om te bekijken of ze bestaande afspraken, arbeidsvoorwaarden en omgangsvormen kunnen updaten. Door medewerkersnetwerken, lhbtiqa+ organisaties en bondgenoten daarbij te betrekken, wordt duidelijker waar beleid en praktijk nog niet goed op elkaar aansluiten.