SER-Thema
Consumentenvoorwaarden
Consumentenvoorwaarden of algemene voorwaarden zijn afspraken die gemaakt zijn tussen branche- en consumentenorganisaties. Het zijn de zogenaamde kleine lettertjes in een koop- of andere overeenkomst tussen de consument en de ondernemer. Op deze pagina vindt u de meest actuele algemene voorwaarden, achtergrondinformatie hoe de algemene voorwaarden tot stand komen en verschillende publicaties over dit onderwerp.
Hoe komen algemene voorwaarden tot stand?
Algemene voorwaarden komen tot stand na overleg tussen
consumenten- en brancheorganisaties. Maar hoe gaat dit precies in z’n werk?
Recente algemene voorwaarden
- Algemene Voorwaarden BOVAG Tweewielerbedrijven | juni 2022
- Algemene Voorwaarden BOVAG Caravan- en Camperbedrijven | juni 2022
- Algemene Voorwaarden BOVAG Autobedrijven | juni 2022
- Algemene Voorwaarden Geestelijke gezondheidszorg 2022 | juni 2022
- Algemene voorwaarden 2022 ActiZ en Zorgthuisnl | januari 2022
- >> Overzicht alle algemene voorwaarden
Handleiding voorwaardenoverleg 2015
Zelf aan de slag met algemene voorwaarden? In deze handleiding staan
voorbeelden van goede en minder goede bepalingen en voorschriften.
Contact
Wilt u meer informatie over de consumentenvoorwaarden, of andere activiteiten van de SER op dat gebied? Neem dan contact op met mr. S.W. (Sophia) Geelkerken via 070 – 3 499 499.