SER-Thema
Consumentenvoorwaarden
Consumentenvoorwaarden of algemene voorwaarden zijn afspraken die gemaakt zijn tussen branche- en consumentenorganisaties. Het zijn de zogenaamde kleine lettertjes in een koop- of andere overeenkomst tussen de consument en de ondernemer. Op deze pagina vindt u de meest actuele algemene voorwaarden, achtergrondinformatie hoe de algemene voorwaarden tot stand komen en verschillende publicaties over dit onderwerp.
Hoe komen algemene voorwaarden tot stand?
Algemene voorwaarden komen tot stand na overleg tussen
consumenten- en brancheorganisaties. Maar hoe gaat dit precies in z’n werk?
Recente algemene voorwaarden
- Algemene voorwaarden Vakgroep Parket VLOK (klussenbedrijven) | september 2021
- VLOK-Uitvoeringsvoorwaarden voor vakmensen (klussenbedrijven) 2021 | september 2021
- Algemene voorwaarden verhuur- en deelautobedrijven BOVAG | mei 2021
- Algemene voorwaarden Particulier Onderwijs en Opleidingen | september 2021
- >> Overzicht alle algemene voorwaarden
Handleiding voorwaardenoverleg 2015
Zelf aan de slag met algemene voorwaarden? In deze handleiding staan
voorbeelden van goede en minder goede bepalingen en voorschriften.
Contact
Wilt u meer informatie over de consumentenvoorwaarden, of andere activiteiten van de SER op dat gebied? Neem dan contact op met mr. S.W. (Sophia) Geelkerken via 070 – 3 499 499.