Vacature: Functioneel Applicatiebeheerder (fulltime)

Ben jij de Functioneel Applicatiebeheerder die bij ons past? We zijn op zoek naar een sociale, proactieve en communicatief vaardige collega. Ben jij de persoon die samen met collega’s en samenwerkingspartners, het applicatielandschap van de SER onderhoudt, optimaliseert en vernieuwt? Vertaal jij functionele behoeftes van collega’s naar technische implementaties en begeleid jij je de collega’s bij de ingebruikname? Beantwoord je alles hiervoor met ja? Lees dan snel verder!

Wij zijn op zoek naar een

Functioneel Applicatiebeheerder Fulltime (40 uur)

De SER

De Sociaal-Economische Raad (SER) adviseert kabinet en parlement over de hoofdlijnen van het te voeren sociaal-economisch beleid. Ook voert de SER bestuurlijke taken uit en ondersteunt het partijen bij het bereiken en implementeren van akkoorden en convenanten. In de SER werken onafhankelijke kroonleden, werkgevers en werknemers samen.

Afdeling ICT

De SER heeft rond de 160 medewerkers en circa 30 huurders die ook gebruikmaken van de SER-ICT infrastructuur. De afdeling ICT bestaat momenteel uit een team van twee medewerkers die zich vooral focussen op het functioneel managen/beheren van ICT-omgeving. En een teamleider (0,5 FTE) die zich vooral focust op de lange termijn strategie, aansturing van de collega’s en projecten (begeleiding).

Voor de basisinfrastructuur is een beheercontract afgesloten met een externe beheerpartij. Ook zijn er onderhoudscontracten afgesloten met de applicatieleveranciers.

De afdeling ICT valt onder het Facilitair Bedrijf en daarmee onder het Hoofd Facilitair Bedrijf. Je eerste aanspreekpunt is de teamleider ICT.

Wat ga je doen?

Als Functioneel Applicatiebeheerder ben je verantwoordelijk voor het onderhouden en optimaliseren van het applicatielandschap binnen de SER. Het doorvoeren van wijzigingen en het begeleiden van nieuwe implementaties zowel in de vorm als beheerder als projectleider waarbij je het belang van adoptie onderkent. Er is een meerjaren ICT beleidsplan dat de leidraad vormt voor de komende projecten/acties. Door het volgen en toepassen van dit plan is de SER klaar voor de toekomst op digitaal gebied.

Je werkzaamheden bestaan uit:

  • Adviseren over het juist gebruik en toepassing van de applicaties en de aanstaande vernieuwingen;
  • Inrichten en aanmaken van structuren in de applicaties conform de wensen van de organisatie en passend binnen de richtlijnen van het geformuleerde beleid;
  • Beheren van de applicaties op functioneel en technisch gebied;
  • Oplossen van tweede- en derdelijns problemen van gebruikers;
  • Coördineren, afstemmen en doorvoeren met de technisch beheerders van de (cloud) leverancier(s) over aanstaande updates, migraties en vernieuwingen;
  • Begeleiden van ICT gerelateerde projecten en/of deelnemen aan deze projecten;
  • Documenteren en het maken van instructiemateriaal;
  • Zorgdragen voor een kloppende administratie;
  • Geven van trainingen aan de gebruikers;
  • Zorgdragen voor eigen permanente kennisopbouw en bijbehorende certificeringen en trainingen.

Wat breng jij mee?

Je hebt aantoonbare ervaring in applicatiebeheer, optimalisatie en implementaties. Verder beschik je over MBO/HBO werk- en denkniveau en heb je een relevante opleiding afgerond op het gebied van ICT (MBO-niveau 4 of HBO). Je hebt aantoonbaar relevante kennis op het gebied van Microsoft, Cloud based solutions (SharePoint, Teams) en projectbegeleiding. Kennis van M-Files en iBabs is een pré evenals kennis van reguliere projectmanagementmethodieken (Prince2 of Agile). Je hebt conceptueel kennis op het gebied van modern- en hybride werken, Office365 en Azure.

Verder ben jij:

  • Klantgericht naar alle lagen van de organisatie;
  • Oplossingsgericht en dienstverlenend naar gebruikers;
  • Iemand die incidenten en problemen in applicaties kan analyseren en oplossingen kan bedenken;
  • Proactief en leergierig naar nieuwe ontwikkelingen op ICT gebied;
  • Gestructureerd, waardoor de veiligheid van applicaties en data gewaarborgd wordt.

Wat bieden wij jou?

Veel vrijheden binnen een klein team waarbij samenwerking, transparantie en integriteit hoog in het vaandel staan. Er is ruimte voor ontwikkeling en eigen initiatief. Gevraagd en ongevraagd adviseren wordt op prijs gesteld. Wij geloven dat diversiteit binnen onze organisatie bijdraagt aan de kwaliteit en het draagvlak van ons werk. We streven ernaar een organisatie te zijn waar iedereen zichzelf kan zijn en de ruimte krijgt om zich te ontwikkelen.

Salaris is op basis van kennis en ervaring (minimaal € 3.435 en maximaal € 4.521 bruto per maand bij een fulltime dienstverband). Daarnaast bieden wij goede secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een ruime verlofregeling, een dertiende maand, de mogelijkheid tot opbouw van ADV, thuiswerk- en reiskostenvergoedingen en ruime opleidingsmogelijkheden. Een goede werk/privé balans vinden wij essentieel! 

Het is de moeite waard om de volledige SER CAO te lezen op: https://loonwijzer.nl/arbeidsvoorwaarden/caowijzer/nieuws/6800/nieuwe-tekst-cao-sociaal-economische-raad-01-01

Nieuwgierig?

Voor inhoudelijke informatie kun je contact opnemen met Marcel van Gent, teamleider ICT a.i. op telefoonnummer 06-53622142.

Enthousiast geworden? Dan ontvangen wij graag een motivatiefilmpje en/of -brief en je CV!
Je kunt deze per e-mail sturen naar de afdeling HR: sollicitatie@ser.nl