Kernboodschap: Ik heb mij optimaal kunnen ontwikkelen bij de SER
“Hier kon ik mij optimaal ontwikkelen”
Oorspronkelijk kom ik uit de horeca, maar je weet hoe dat gaat: een avondbaan in de horeca gaat niet samen met de liefde. Via-via hoorde ik toen dat de SER op zoek was naar een medewerkster voor het bedrijfsrestaurant. Voor mij was dat de ideale combinatie: werken in de horeca op kantoortijden! Ik had het er enorm naar mijn zin.
Toch wilde ik mijzelf ontwikkelen. Toen de functie van receptioniste vrijkwam, kreeg ik de kans die ik zocht. Door het werk en de bijbehorende trainingen leerde ik ontzettend veel. En ik ontdekte dat ik meer wilde. Blijkbaar hebben ze dat bij de SER ook gezien, want een paar jaar later kon ik als secretaresse doorstromen. Uiteraard onder de voorwaarde dat ik een secretaresseopleiding zou afronden.
Nu werk ik als secretaresse bij het Facilitair Bedrijf. Ik realiseer me dat ik me bij de SER optimaal heb kunnen ontwikkelen. Het mes snijdt aan twee kanten: ik heb een uitdagende baan en de SER heeft er een gemotiveerde werknemer bij.
De SER is een dienstverlenende organisatie die veel in de publiciteit staat. We krijgen van alles over de vloer, van hoog tot laag, mét en zonder chauffeur en vaak met de pers erbij. Dan moet je je zaken als Facilitair Bedrijf gewoon goed voor elkaar hebben. Klantvriendelijke medewerkers, goede vergaderzalen, een catering van hoog niveau, dat zijn belangrijke punten in je ondersteuning. Wat enorm helpt is de open cultuur onder de collega’s, daardoor kan je snel inspelen op de wensen van de bezoekers en ze nog beter helpen.
Je kunt merken dat er een echt SER-gevoel onder de collega’s is. Zo van: we maken er met elkaar iets moois van. Vanuit het Facilitair Bedrijf proberen we dat natuurlijk te bevorderen door het de mensen zoveel mogelijke naar de zin te maken, ook naast het werk. Zo hebben we een prachtige de sportzaal, die veel in gebruik is. En de lopers onder ons kunnen we helemaal goed bedienen, want de SER ligt pal naast het Haagse Bos!